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Recrutement

  • Administrateur Exchange | SharePoint H/F - Tours +

    Référence : CYRES/HOS/ADMEXCH
    Lieu : Tours
    Type de contrat : CDI

    L'entreprise

    Cyrès est une société de technologie en pleine expansion qui place l’humain au cœur de ses projets. 

    Depuis 17 ans, Cyrès accompagne la transformation numérique des entreprises autour de 3 pôles aux expertises complémentaires :

    • HOSTEAM fournit des infrastructures de cloud privé et de cloud hybride hébergées en région Centre au sein de notre Datacenter « green » . Économiquement optimisées et garantes d’autant de disponibilité que d’agilité, elles assurent la réussite des projets d’externalisation en délivrant des services premium de conseils, d’exploitation, d’infogérance et de support.
    • INGENSI exploite les technologies Big Data pour valoriser les données internes et externes à l’entreprise. Nous comptons parmi nos clients les plus grands groupes Français.
    • INTERACTIVE, le studio digital du groupe, développe des applications web connectées centrées sur l’expérience utilisateur : intranets/extranets sous SharePoint, sites internet, applications web, applications mobiles et outils de visualisation de données.

    En rejoignant Cyrès, vous capitalisez sur de fortes expertises internes pour faire évoluer vos compétences et participez à la mise en œuvre de projets innovants, ambitieux et stimulants.

    Dans le cadre du développement de Cyrès sur ses marchés, nous recrutons un Administrateur Exchange | SharePoint H/F.

    Missions

    Rattaché(e) au Directeur de Projets, vous intervenez tant en mode projet que technique et participez activement aux missions suivantes :     

    • Administration des plateformes Exchange
    • Administration des plateformes SharePoint
    • Elaboration des pilotes d'exploitation et des maquettes
    • Participation aux implémentations et déploiements en mode projet
    • Rédaction des documents d'architecture et d'exploitation
    • Maintien en Condition Opérationnelle des environnements Exchange et SharePoint

    Environnement technique

    • Windows 2008, 2012
    • Messagerie et collaboratif : Exchange 2010, 2013, SharePoint 2010, 2013, Skype Entreprise, Office WebApp
    • SQL Server 2008, 2012
    • Virtualisation VMware ESX, Hyper –V, Windows Azure

    Profil

    H/F de formation Bac+ 2/3 en informatique avec une expérience significative de 2 ans minimum d'administration de plateformes Exchange et/ou SharePoint.

    Qualités demandées

    Ce poste exige de la réactivité, de l’autonomie, une capacité à apporter des solutions aux incidents et un goût prononcé pour le travail en équipe. 

    Bon niveau d'anglais technique.

    Nombre de poste à pourvoir : 1
    Rémunération : 27 K€ à 33 K€ - selon profil et expérience.

    Comment postuler ?

    Postulez directement en envoyant un email à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 

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  • Administrateur Systèmes et Réseaux H/F - Tours +

    Référence : RE-HOST /03
    Lieu : Tours
    Type de contrat : CDI

    L'entreprise

    Cyrès est une société de technologie en pleine expansion qui place l’humain au cœur de ses projets. 

    Depuis 17 ans, Cyrès accompagne la transformation numérique des entreprises autour de 3 pôles aux expertises complémentaires :

    • HOSTEAM fournit des infrastructures de cloud privé et de cloud hybride hébergées en région Centre au sein de notre Datacenter « green » . Economiquement optimisées et garantes d’autant de disponibilité que d’agilité, elles assurent la réussite des projets d’externalisation en délivrant des services premiums de conseils, d’exploitation, d’infogérance et de support.
    • INGENSI exploite les technologies Big Data pour valoriser les données internes et externes à l’entreprise. Nous comptons parmi nos clients les plus grands groupes Français.
    • INTERACTIVE, le studio digital du groupe, développe des applications web connectées centrées sur l’expérience utilisateur : intranets/extranets sous SharePoint, sites internet, applications web, applications mobiles et outils de visualisation de données.

    En rejoignant Cyrès, vous capitalisez sur de fortes expertises internes pour faire évoluer vos compétences et participez à la mise en œuvre de projets innovants, ambitieux et stimulants.

    Dans le cadre du développement de Cyrès sur ses marchés, nous recrutons un Administrateur Systèmes et Réseaux H/F.

    Missions

    Au sein de notre centre informatique de Tours :

    • Vous traitez les incidents techniques de niveau 1 et 2 auprès des clients.
    • Vous participez à l'installation, l’exploitation et la supervision de notre parc serveurs tant au niveau matériel que logiciel. En coordination avec les chefs de projets, vous participez à l’optimisation et à la gestion de la plateforme.
    • Dans le cadre de l’équipe support vous gérez la plate-forme d'hébergement en environnements Linux et/ou Windows.
    • La plateforme est composée des serveurs des clients ou des serveurs mutualisés dont vous assurez le fonctionnement : messageries, serveurs DNS, SGBD, serveurs web, routage et sécurité réseau, etc.

    Environnement technique

    • VMware, Windows, Hyper-V, Exchange 2007/2010, Sharepoint, Linux.
    • Vous possédez de bonnes connaissances sous Linux Debian, Apache, PHP, MySQL, TCP/IP et Windows 2007.
    • Idéalement, vous disposez des compétences d'administration dans les 2 environnements.

    Profil

    Bac +2 de formation système ou réseau avec une expérience de 4 ans minimum. Vous faites preuve de rigueur et de réactivité.

    Nombre de poste à pourvoir : 1
    Rémunération : selon profil et expérience.

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  • Assistant(e) Commercial(e) H/F - Tours +

    Référence : CYRES/HOS/ASSISCOM

    Lieu : Tours
    Type de contrat : CDI

    L'entreprise

    Cyrès est une société de technologie en pleine expansion qui place l’humain au cœur de ses projets. 

    Depuis 17 ans, Cyrès accompagne la transformation numérique des entreprises autour de 3 pôles aux expertises complémentaires :

    • HOSTEAM, qui fournit des infrastructures cloud optimisées, hautement disponibles et évolutives, hébergées en région Centre au sein de son Datacenter « green »
    • INGENSI, qui compte parmi ses clients les plus grands groupes français, exploite les technologies Big Data pour valoriser les données internes et externes à l’entreprise
    • INTERACTIVE, le studio digital du groupe, qui développe des applications centrées sur l’expérience utilisateur : intranets/extranets sous SharePoint, sites internet, applications web, applications mobiles et outils de visualisation de données.

    Intégrer le groupe Cyrès, c’est participer à la mise en oeuvre de projets innovants, ambitieux et stimulants, tout en capitalisant sur de fortes expertises internes pour faire évoluer ses compétences.

    Le Groupe Cyrès renforce son équipe commerciale et recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e).

    Missions

    Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous aurez en charge les principales missions :

    • Phoning : prise de RV pour l’équipe commerciale
    • Réponses aux Appels d’Offres
    • Gestion des propositions commerciales
    • Rédaction de devis
    • Campagne de mailing
    • Reporting et suivi des actions

    Profil

    Vous êtes titulaire d’un Bac + 2 en forces de ventes ou équivalent et justifiez impérativement d’une première expérience (entre 1 et 2 ans) dans l’assistanat commercial dans le secteur INFORMATIQUE.

    Qualités demandées

    Vous avez une aisance relationnelle et un excellent niveau d’élocution. Vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité.
    Vous êtes très à l’aise avec le pack Office et avez un bon rédactionnel.
    Ce poste exige de la réactivité, de l’autonomie, un goût prononcé pour le travail en équipe .

    Nombre de poste à pourvoir : 1

    Rémunération : Selon profil et expérience.

    Comment postuler ?

    Postulez directement en envoyant un email à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 

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  • Chargé d'affaires H/F - Tours +

    Lieu : Tours
    Type de contrat : CDI
    Référence de l'offre : CYRES/DIRCO/CHAFF

    L'entreprise

    Cyrès est une société de technologie en pleine expansion qui place l’humain au cœur de ses projets. 

    Depuis 17 ans, Cyrès accompagne la transformation numérique des entreprises autour de 3 pôles aux expertises complémentaires :

    • HOSTEAM fournit des infrastructures de cloud privé et de cloud hybride hébergées en région Centre au sein de notre Datacenter « green ».
    • INGENSI exploite les technologies Big Data pour valoriser les données internes et externes à l’entreprise. Nous comptons parmi nos clients les plus grands groupes Français.
    • INTERACTIVE, le studio digital du groupe, développe des applications web connectées centrées sur l’expérience utilisateur.

    En rejoignant Cyrès, vous capitalisez sur de fortes expertises internes pour faire évoluer vos compétences et participez à la mise en œuvre de projets innovants, ambitieux et stimulants.

    Le Groupe Cyrès renforce ses équipes et recherche un(e) Chargé d'Affaires.

    Missions

    Rattaché(e) au Directeur Général, vous aurez en charge les principales missions :

    • Développer les activités de l'entreprise et de son chiffre d'affaires par la conquête de nouveaux clients,
    • Identifier, analyser et qualifier les cibles (outil CRM),
    • Réaliser des actions de prospection téléphonique et physique,
    • Détecter et identifier les besoins des prospects et des clients existants,
    • Rédiger des propositions commerciales (en étroite liaison avec les ingénieurs « avant-vente »),
    • Soutenir et transformer des offres commerciales,
    • Reporting des actions commerciales au Directeur Général,
    • Développement du portefeuille existant

    Profil

    De formation Ecole de commerce ou équivalent, vous avez une première expérience dans le secteur IT et CLOUD. Ce poste exige de l'autonomie, de la curiosité pour les nouvelles technologies, un bon relationnel et un goût prononcé pour le travail en équipe.



    Nombre de poste à pourvoir: 1
    Rémunération : Entre 24 / 36 K€ brut/an + variable

    Comment postuler ?

    Postulez directement en envoyant un email à Stéphanie Iorio : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

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  • Consultant(e) DBA H/F - Tours +

    Référence : CYRES/ING/DBA

    Lieu : Tours
    Type de contrat : CDI

    L'entreprise

    Cyrès est une société de technologie en pleine expansion qui place l’humain au cœur de ses projets. 

    Depuis 17 ans, Cyrès accompagne la transformation numérique des entreprises autour de 3 pôles aux expertises complémentaires : 

    • HOSTEAM fournit des infrastructures de cloud privé et de cloud hybride hébergées en région Centre au sein de notre Datacenter « green ».
    • INGENSI exploite les technologies Big Data pour valoriser les données internes et externes à l’entreprise. Nous comptons parmi nos clients les plus grands groupes Français.
    • INTERACTIVE, le studio digital du groupe, développe des applications web connectées centrées sur l’expérience utilisateur.

    En rejoignant Cyrès, vous capitalisez sur de fortes expertises internes pour faire évoluer vos compétences et participez à la mise en œuvre de projets innovants, ambitieux et stimulants.

    Le Groupe Cyrès renforce ses équipes et recherche un(e) Consultant DBA pour l'un de ses clients.

    Missions

    Rattaché(e) au Directeur de Projets du pôle Ingensi, vous aurez en charge les principales missions : 

    • Validation de modèles de données et livraison de scripts DDL pour la production 
    • Administration, optimisation des bases de données
    • Gestion des sauvegardes et des restaurations en environnement de développement et de test
    • Développement et maintenance d’outils d’administration relatifs aux bases de données 
    • Support aux équipes études pour l’optimisation de traitement et de requêtes 
    • Gestion des montées de versions des SGBD
    • Conseil aux équipes projets
    • Rédaction de procédures
    • Veille technologie

    Environnement technique

    SGBD: Oracle 11g, PostgreSQL 9.2, MySQL, MariaDB, SQLServer 2014
    Outils : WinDesign, Toad, PgAdmin

    Compétences requises

    Oracle 11g et au moins un autre SGBDR (PostgreSQL / SQL Server)
    Langages : SQL, PL/SQL, shell unix et powershell
    Des compétences en Oracle 12c, bases NoSQL, Hadoop seraient des plus.

    Profil

    H/F de formation Bac +4/5 en école d'ingénieurs ou de formation universitaire en informatique avec une expérience significative de 3 ans minimum.

    Bon niveau en anglais technique. 

    Qualités demandées

    Ce poste exige de la réactivité, de l’autonomie, une capacité d'adaptation, un bon relationnel et un goût prononcé pour le travail en équipe.

    Nombre de poste à pourvoir : 1
    Rémunération : 37 K€ à 43 K€ - selon profil et qualification.

    Comment postuler ?

    Postulez directement en envoyant un email à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 

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  • Développeur Java H/F - Tours +

    Référence : CYRES/DEV/JAVA
    Lieu : Tours
    Type de contrat : CDI

    L'entreprise

    Cyrès est une société de technologie en pleine expansion qui place l’humain au cœur de ses projets. 

    Depuis 17 ans, Cyrès accompagne la transformation numérique des entreprises autour de 3 pôles aux expertises complémentaires :

    • HOSTEAM fournit des infrastructures de cloud privé et de cloud hybride hébergées en région Centre au sein de notre Datacenter « green » . Economiquement optimisées et garantes d’autant de disponibilité que d’agilité, elles assurent la réussite des projets d’externalisation en délivrant des services premiums de conseils, d’exploitation, d’infogérance et de support.
    • INGENSI exploite les technologies Big Data pour valoriser les données internes et externes à l’entreprise. Nous comptons parmi nos clients les plus grands groupes Français.
    • INTERACTIVE, le studio digital du groupe, développe des applications web connectées centrées sur l’expérience utilisateur : intranets/extranets sous SharePoint, sites internet, applications web, applications mobiles et outils de visualisation de données.

    En rejoignant Cyrès, vous capitalisez sur de fortes expertises internes pour faire évoluer vos compétences et participez à la mise en œuvre de projets innovants, ambitieux et stimulants.

    Le Groupe Cyrès renforce ses équipes et recherche un Développeur Java H/F. 

    Missions

    Rattaché(e) au Directeur de Projet, vous intégrez une équipe en charge de l’étude et du développement d’une plateforme de paiement PCI DSS.

    Vous participez aux différentes phases des projets et intégration client suivant les prérequis PCI DSS :

    • Analyse et conception des solutions
    • Réalisation des développements
    • Réalisation de test unitaires et recettes
    • Intégration et documentation des solutions

    Environnement technique

    Java J2EE, WebService, Hibernate, Struts, Tomcat, SQL.

    Profil

    H/F de formation technique supérieure Bac+3/4 en informatique, vous justifiez d'une expérience de 6 mois dans le développement orienté objet.

    Des connaissances de l’environnement Linux et d’autres technologies Web telles que Php seraient appréciées.

    Qualités demandées

    Ce poste exige de la réactivité, un bon relationnel, de l’autonomie et un goût prononcé pour le travail en équipe.

    Anglais technique.

    Nombre de poste à pourvoir : 1
    Rémunération : 26 K€ à 34 K€ brut/an, selon profil et expérience.

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  • Développeur Web React-Angular H/F - Tours +

    Référence : CYRES/DEVJS/TOURS

    Lieu : Tours
    Type de contrat : CDI

    L'entreprise

    Cyrès est une société de technologie en pleine expansion qui place l’humain au cœur de ses projets. 

    Depuis 17 ans, Cyrès accompagne la transformation numérique des entreprises autour de 3 pôles aux expertises complémentaires :

    • HOSTEAM, qui fournit des infrastructures cloud optimisées, hautement disponibles et évolutives, hébergées en région Centre au sein de son Datacenter « green »
    • INGENSI, qui compte parmi ses clients les plus grands groupes français, exploite les technologies Big Data pour valoriser les données internes et externes à l’entreprise
    • INTERACTIVE, le studio digital du groupe, qui développe des applications centrées sur l’expérience utilisateur : intranets/extranets sous SharePoint, sites internet, applications web, applications mobiles et outils de visualisation de données.

    Intégrer le groupe Cyrès, c’est participer à la mise en oeuvre de projets innovants, ambitieux et stimulants, tout en capitalisant sur de fortes expertises internes pour faire évoluer ses compétences.

    Donnez un nouvel élan à votre carrière et rejoignez l'équipe INTERACTIVE du Groupe Cyrès en tant que Développeur Web React / Angular.

    Profil

    Vous êtes titulaire d’un Bac + 2, idéalement ingénieur ou équivalent.
    Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en développement Web avec React et / ou Angular.
    La connaissance de SSRS et SharePoint serait un plus.

    Qualités demandées

    Professionnel et efficace, vous savez respecter vos engagements tout en étant force de proposition.
    Autonome et passionné, vous savez aussi travailler en équipe et transmettre vos connaissances.
    Doté d’un bon relationnel, capable de comprendre l’anglais, vous êtes le candidat idéal à ce poste.

    Nombre de poste à pourvoir : 1

    Rémunération : Entre 30 K€ et 35 K€ / an, selon profil et expérience.

    Comment postuler ?

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  • Ingénieur d’étude et développement Sharepoint H/F - Tours +

    Référence : CYRES/SHARE/TOURS
    Lieu : Tours
    Type de contrat : CDI

    L'entreprise

    Le Groupe Cyrès accompagne la performance de ses clients par la maitrise de technologies clés que sont le Cloud, la communication digitale et le Big data.

    Le Groupe Cyrès a bâti sa croissance autour de 2 business units :

    • INTERACTIVE : agence Web spécialisée dans la conception de sites Web (vitrine et e-commerce) et applications mobiles.
    • HOSTEAM : hébergement d'infrastructures cloud robustes basées sur des services premiums.

    La société a également développé un savoir-faire en matière de Big Data au travers de sa business unit INGENSI.  

    Le Groupe Cyrès renforce ses équipes et recherche un Ingénieur d’étude et développement Sharepoint H/F.

    Missions

    Vous intégrez l’équipe INTERACTIVE dans l’étude et développement de projet dans le cadre de contrat au forfait, en régie ou encore de maintenance corrective et évolutive.
    Vous participez aux différentes phases des projets:

    • Analyse et conception des solutions
    • Réalisation des développements
    • Réalisation de test unitaires et Recette
    • Intégration et documentation de la solution

    Profil

    De formation ingénieur ou équivalent, vous justifiez d’une première expérience de 2 ans dans le développement orienté objet. Vous avez participé à des projets Web Microsoft .NET (ASP.NET, C#, HTML, jQuery) et développé sur des solutions SharePoint 2010 ou 2013.

    Qualités demandées

    Autonome, pragmatique et volontaire. Vous faites preuve à la fois d’imagination, d’adaptabilité et de rigueur

    Nombre de poste à pourvoir : 1
    Rémunération : 30/35K€ - selon profil et expérience

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  • Ingénieur Systèmes Linux H/F - Tours +

    Référence : CYRES/CPAY

    Lieu : Tours
    Type de contrat : CDI

    L'entreprise

    Cyrès est une société de technologie en pleine expansion qui place l’humain au cœur de ses projets. 

    Depuis 17 ans, Cyrès accompagne la transformation numérique des entreprises autour de 4 pôles aux expertises complémentaires :

    • HOSTEAM fournit des infrastructures de cloud privé et de cloud hybride hébergées en région Centre au sein de notre Datacenter « green ». Économiquement optimisées et garantes d’autant de disponibilité que d’agilité, elles assurent la réussite des projets d’externalisation en délivrant des services premiums de conseils, d’exploitation, d’infogérance et de support.
    • CENTRALPAY, plateforme de paiement électronique certifiée PCI DSS de niveau 1.
    • INGENSI exploite les technologies Big Data pour valoriser les données internes et externes à l’entreprise. Nous comptons parmi nos clients les plus grands groupes Français.
    • INTERACTIVE, le studio digital du groupe, développe des applications web connectées centrées sur l’expérience utilisateur : intranets/extranets sous SharePoint, sites internet, applications web, applications mobiles et outils de visualisation de données.

    En rejoignant Cyrès, vous capitalisez sur de fortes expertises internes pour faire évoluer vos compétences et participez à la mise en œuvre de projets innovants, ambitieux et stimulants.

    Dans le cadre du développement de Cyrès sur son pôle monétique, nous recrutons un Ingénieur Systèmes Linux H/F.

    Missions

    Rattaché(e) au Directeur de Projets, vous intervenez tant en mode projet que technique et participez activement aux missions suivantes :

    • Réalisation des études d'architecture
    • Élaboration des pilotes d'exploitation et des maquettes
    • Implémentation et déploiement des composants en mode projet
    • Déploiement des livrables des applicatifs métiers
    • Rédaction des documents d'architecture et d'exploitation
    • Maintien en Condition Opérationnelle des environnements Linux

    Environnement technique

    • Environnements Linux (Debian, Ubuntu)
    • Hébergement Web et Applicatif (Apache, Tomcat)
    • Haute disponibilité (HA Proxy)
    • Bases de données postgreSQL
    • Virtualisation (VMware)
    • Automation (SaltStack)

    Profil

    H/F de formation Bac +4/5 en école d'ingénieurs ou de formation universitaire en informatique avec une expérience significative de 2 ans minimum.

    Des compétences réseaux (DNS, DHCP, switching, routage, Firewalling) seront appréciées. 

    Qualités demandées

    Ce poste exige de la réactivité, de l’autonomie, une capacité à apporter des solutions aux incidents et un goût prononcé pour le travail en équipe. 

    Anglais technique.

    Nombre de poste à pourvoir : 1
    Rémunération : 34 K€ à 44 K€ - selon profil et expérience.

    Comment postuler ?

    Postulez directement en envoyant un email à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 

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  • Ingénieur Systèmes Windows H/F - Tours +

    Référence : CYRES/HOS/INGWI
    Lieu : Tours
    Type de contrat : CDI

    L'entreprise

    Cyrès est une société de technologie en pleine expansion qui place l’humain au cœur de ses projets. 

    Depuis 17 ans, Cyrès accompagne la transformation numérique des entreprises autour de 3 pôles aux expertises complémentaires :

    • HOSTEAM fournit des infrastructures de cloud privé et de cloud hybride hébergées en région Centre au sein de notre Datacenter « green » . Economiquement optimisées et garantes d’autant de disponibilité que d’agilité, elles assurent la réussite des projets d’externalisation en délivrant des services premiums de conseils, d’exploitation, d’infogérance et de support.
    • INGENSI exploite les technologies Big Data pour valoriser les données internes et externes à l’entreprise. Nous comptons parmi nos clients les plus grands groupes Français.
    • INTERACTIVE, le studio digital du groupe, développe des applications web connectées centrées sur l’expérience utilisateur : intranets/extranets sous SharePoint, sites internet, applications web, applications mobiles et outils de visualisation de données.

    En rejoignant Cyrès, vous capitalisez sur de fortes expertises internes pour faire évoluer vos compétences et participez à la mise en œuvre de projets innovants, ambitieux et stimulants.

    Dans le cadre du développement de Cyrès sur ses marchés, nous recrutons un Ingénieur Systèmes Windows H/F.

    Missions

    Rattaché(e) au Directeur de Projets, vous intervenez tant en mode projet que technique et participez activement aux missions suivantes :     

    • Réalisation des études d'architecture
    • Élaboration des pilotes d'exploitation et des maquettes
    • Participation aux implémentations et déploiements en mode projet
    • Rédaction des documents d'architecture et d'exploitation
    • Participation à l'élaboration des réponses à appels d'offres
    • Maintien en Condition Opérationnelle des environnements Windows

    Environnement technique

    • Windows 2008, 2012
    • Messagerie et collaboratif : Exchange 2010, 2013, Sharepoint 2010,2013, Lync, Office WebApp
    • SQL Server 2008, 2012
    • Forefront TMG
    • Virtualisation VMware ESX, Hyper –V, Windows Azure

    Profil

    H/F de formation Bac+ 4/5 en école d'ingénieurs ou de formation universitaire en informatique avec une expérience significative de 2 ans minimum.

    Qualités demandées

    Ce poste exige de la réactivité, de l’autonomie, une capacité à apporter des solutions aux incidents et un goût prononcé pour le travail en équipe. 

    Anglais technique.

    Nombre de poste à pourvoir : 1
    Rémunération : 34 K€ à 44 K€ - selon profil et expérience.

    Comment postuler ?

    Postulez directement en envoyant un email à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 

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  • Responsable Support H/F - Tours +

    Référence : CYRES/HOS/RESSUP

    Lieu : Tours
    Type de contrat : CDI

    L'entreprise

    Cyrès est une société de technologie en pleine expansion qui place l’humain au cœur de ses projets. 

    Depuis 17 ans, Cyrès accompagne la transformation numérique des entreprises autour de 4 pôles aux expertises complémentaires :

    • HOSTEAM fournit des infrastructures de cloud privé et de cloud hybride hébergées en région Centre au sein de notre Datacenter « green ». Économiquement optimisées et garantes d’autant de disponibilité que d’agilité, elles assurent la réussite des projets d’externalisation en délivrant des services premiums de conseils, d’exploitation, d’infogérance et de support.
    • CENTRALPAY, plateforme de paiement électronique certifiée PCI DSS de niveau 1.
    • INGENSI exploite les technologies Big Data pour valoriser les données internes et externes à l’entreprise. Nous comptons parmi nos clients les plus grands groupes Français.
    • INTERACTIVE, le studio digital du groupe, développe des applications web connectées centrées sur l’expérience utilisateur : intranets/extranets sous SharePoint, sites internet, applications web, applications mobiles et outils de visualisation de données.

    En rejoignant Cyrès, vous capitalisez sur de fortes expertises internes pour faire évoluer vos compétences et participez à la mise en œuvre de projets innovants, ambitieux et stimulants.

    Dans le cadre du développement de Cyrès, nous recrutons un Responsable Support (H/F) pour le pôle Hosteam.

    Missions

    Rattaché(e) au Responsable Opérationnel, vous aurez en charge les principales missions :

    • Organiser le support
    • Garantir la prise en compte des demandes, leur bonne priorisation et leur résolution
    • Améliorer et optimiser les processus de traitements des incidents (méthodes d’analyse et de résolutions des dysfonctionnements, base de connaissance, outils métiers)
    • Assurer une communication adaptée et accompagner le support en cas d’incidents majeurs
    • Assurer le reporting de l’activité au Responsable Opérationnel
    • Etre force de proposition pour améliorer nos solutions
    • Etre le garant des procédures
    • Analyser la qualité du service (délai de prise en charge, délai de traitement, qualité des réponses)

    Profil

    H/F de formation Bac +3 minimum en informatique, vous justifiez d’une première expérience à une fonction similaire.

    Qualités demandées

    Ce poste exige de la réactivité, de l’autonomie, une capacité à apporter des solutions aux incidents et un goût prononcé pour le travail en équipe (grandes qualités de communication, curieux, créatif et orienté client).
    Bon niveau en anglais technique.

    Nombre de poste à pourvoir : 1

    Rémunération : 33 K€ à 36 K€ /an - selon profil et expérience.

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  • Technicien Support niveau 1 H/F - Tours +

    Référence : CYRES/HOS/SUPP1

    Lieu : Tours
    Type de contrat : CDI

    L'entreprise

    Cyrès est une société de technologie en pleine expansion qui place l’humain au cœur de ses projets. 

    Depuis 17 ans, Cyrès accompagne la transformation numérique des entreprises autour de 4 pôles aux expertises complémentaires :

    • HOSTEAM fournit des infrastructures de cloud privé et de cloud hybride hébergées en région Centre au sein de notre Datacenter « green ». Économiquement optimisées et garantes d’autant de disponibilité que d’agilité, elles assurent la réussite des projets d’externalisation en délivrant des services premiums de conseils, d’exploitation, d’infogérance et de support.
    • CENTRALPAY, plateforme de paiement électronique certifiée PCI DSS de niveau 1.
    • INGENSI exploite les technologies Big Data pour valoriser les données internes et externes à l’entreprise. Nous comptons parmi nos clients les plus grands groupes Français.
    • INTERACTIVE, le studio digital du groupe, développe des applications web connectées centrées sur l’expérience utilisateur : intranets/extranets sous SharePoint, sites internet, applications web, applications mobiles et outils de visualisation de données.

    En rejoignant Cyrès, vous capitalisez sur de fortes expertises internes pour faire évoluer vos compétences et participez à la mise en œuvre de projets innovants, ambitieux et stimulants.

    Dans le cadre du développement de Cyrès, nous recrutons 2 Techniciens Support niveau 1 (H/F) pour le pôle Hosteam.

    Missions

    Rattaché(e) au Responsable du support, vous aurez en charge les principales missions :

    • Etre le point d'entrée du support utilisateur
    • Gestion des incidents par téléphone (prise d’appels, création et transmission des tickets sur notre outil de ticketing)
    • Prise en compte des process

    Profil

    H/F de formation Bac/Bac +2 niveau BTS/DUT informatique.

    Vous justifiez d’une première expérience en support informatique. 

    Qualités demandées

    Ce poste exige de la réactivité, de l’autonomie et un goût prononcé pour le travail en équipe (grandes qualités de communication, curieux & orienté client). 

    Nombre de poste à pourvoir : 2

    Rémunération : 20 K€ - 21 K€ /an - selon profil et expérience.

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  • Stage Assistant Webmarketing +

    Référence : CYRES-STAGE-MKTG/01
    Lieu : Tours
    Type de contrat : Stage d’une durée de 6 mois minimum.

    L'entreprise

    Depuis 17 ans, Cyrès accompagne la transformation numérique des entreprises autour de 3 pôles aux expertises complémentaires :

    • HOSTEAM fournit des infrastructures de cloud privé et de cloud hybride hébergées en région Centre au sein de notre Datacenter « green » . Économiquement optimisées et garantes d’autant de disponibilité que d’agilité, elles assurent la réussite des projets d’externalisation en délivrant des services premiums de conseils, d’exploitation, d’infogérance et de support.
    • INGENSI exploite les technologies Big Data pour valoriser les données internes et externes à l’entreprise. Nous comptons parmi nos clients les plus grands groupes Français.
    • INTERACTIVE, le studio digital du groupe, développe des applications web connectées centrées sur l’expérience utilisateur : intranets/extranets sous SharePoint, sites internet, applications web, applications mobiles et outils de visualisation de données.

    Pincipales missions

    Rattaché(e) au Responsable Marketing, vous participerez majoritairement au développement de la visibilité digitale des marques du Groupe Cyrès (HOSTEAM, INGENSI, INTERACTIVE), à celle de ses produits et services IT. Vous serez amené à travailler en équipe et devrez être capable de communiquer et d’échanger facilement avec vos divers collaborateurs afin de mener à bien vos missions.

    Tâches principales :  

    • SEO : optimisation des critères on page et off page des sites internes du Groupe Cyrès : veille sur les dernières techniques de référencement et bonnes pratiques, analyse de mots clés, optimisation balises méta, actions de link-building, etc.  
    • Inbound Marketing : mise en œuvre d’une stratégie de création de contenus ciblés à destination des clients/prospects du Groupe Cyrès (articles, newsletters, brèves, infographie, etc.). Diffusion via les canaux de communication (emailing, sites internet, blog, réseaux sociaux).  
    • SMO : Community management : proposer et mettre en œuvre des stratégies précises afin de développer les communautés du Groupe Cyrès, les animer et les fidéliser (LinkedIn, Viadeo, Twitter, Facebook, G+).  
    • Veilles technologique, marketing et webmarketing orientées IT.

    Compétences requises

    • Bon rédactionnel.
    • Connaissance des CMS Joomla et Wordpress.
    • Notions sur les langages HTML et CSS.
    • Connaissance des outils d’analyse de trafic type Google Analytics.
    • Maîtrise des réseaux sociaux et des applicatifs liés à leurs environnements.
    • Maîtrise de la suite Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).

    Profil

    Etudiant(e) de niveau Bac +4/5 (Université, Ecole de commerce) spécialisé(e) en webmarketing, vous maîtrisez l’univers du web et êtes en mesure d’apporter des réponses à des problématiques de communication web autour d’un projet, d’un produit ou d’un service IT. Un fort intérêt et une bonne connaissance des technologies Cloud, de la virtualisation, des solutions collaboratives (MS Exchange, MS SharePoint, MS Lync) et du Big Data seront appréciés pour ce poste. De bonnes compétences rédactionnelles et une capacité à synthétiser l’information seront également nécessaires.

    Disponibilité : dès que possible.
    Durée : 6 mois minimum 
    Convention de stage : obligatoire.
    Indemnités : oui.
    Dépôt des candidatures : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

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